Ako imate 300 € ukupno za prvi mesec reklamiranja, prvo odvojite trošak pripreme i vođenja kampanje, pa izračunajte koliko ostaje za oglase. Ako su sajt i praćenje već spremni, jedna moguća raspodela je 200 € za oglase i 100 € za podešavanje i vođenje. Sa tim budžetom bih testirao jednu ponudu na jednom kanalu i merio koliko je kampanja donela relevantnih upita, rezervacija ili kupovina.
Tri načina da rasporedite 300 €
| Situacija | Oglasi | Priprema i vođenje | Šta testirate |
|---|---|---|---|
| Sajt i praćenje su spremni | 200 € | 100 € | Jednu uslugu ili proizvod kroz jedan kanal. |
| Potrebne su manje izmene sajta ili praćenja | 150 € | 150 € | Uži test, nakon što proverite da obrazac, telefon ili kupovina rade kako treba. |
| Imate 300 € samo za oglase | 300 € | Poseban trošak | Dajete jednom kanalu više prostora da prikupi podatke pre odluke o širenju kampanje. |
Ovo su ilustrativne raspodele. Konkretan iznos za pripremu zavisi od toga šta već imate i šta treba uraditi pre pokretanja. Ako nedostaje cela prodajna stranica ili treba napraviti materijal za oglase, prvo tražite ponudu za taj rad. Tek tada ćete znati koliko vam ostaje za test.
Šta bih uradio u prve četiri nedelje?
Prva nedelja — priprema ponude i merenja. Izaberite jednu uslugu koju želite da prodate. Napišite kome je namenjena, gde je dostupna i šta kupac treba da uradi nakon klika. Proverite na mobilnom da li dugme za poziv radi, da li obrazac stiže na pravi mejl ili da li možete da završite probnu kupovinu.
Druga nedelja — pokretanje kampanje. Lokalni servis može da testira Google Search za jednu uslugu u svom gradu. Salon može da testira Instagram oglase za jedan tretman i slobodne termine. Ako niste sigurni koji kanal odgovara vašoj ponudi, uporedite ga sa primerima u vodiču „Google ili Instagram reklame za malu firmu?“.
Treća nedelja — pregled kvaliteta upita. Ako vodite Google Search kampanju, pogledajte koje su pretrage dovele posetioce i da li odgovaraju onome što prodajete. Ako vodite Instagram kampanju, proverite koja verzija oglasa dovodi razgovore koji završe zakazivanjem. Vodite evidenciju i o tome koliko je upita firma uspela da obradi.
Četvrta nedelja — odluka o sledećem budžetu. Saberite potrošnju na oglase i rad na kampanji. Zatim uporedite ukupan trošak sa brojem novih kupaca i zaradom koju su doneli. Ako se prodaja zaključuje kasnije, zabeležite otvorene ponude i proverite ishod kada kupci donesu odluku.
Kako da znate da li se test isplatio?
Recimo da je servis potrošio 200 € na oglase i 100 € na pripremu i vođenje. Kampanja je donela 12 relevantnih upita, a četiri su se pretvorila u plaćene popravke.
| Metrika | Računica | Rezultat |
|---|---|---|
| Trošak po relevantnom upitu | 300 € ÷ 12 | 25 € |
| Trošak po novom kupcu | 300 € ÷ 4 | 75 € |
| Udeo upita koji su postali kupci | 4 ÷ 12 | 33% |
Ako servisu od jedne popravke nakon direktnih troškova ostaje 60 €, četiri popravke donose 240 € pre troška kampanje. U ovom primeru nedostaje 60 € da bi prve kupovine pokrile ulaganje. Za sledeći test bih proverio da li možemo da privučemo više upita za profitabilniju popravku ili da povećamo broj zakazanih dolazaka iz postojećih upita. Ovo je primer računice koji možete primeniti na svoju firmu.
Da li podeliti 300 € između Google-a i Instagrama?
Za prvi mesec bih budžet usmerio na jedan kanal. Ako posle pripreme ostane 200 € za oglase, podela na dva kanala ostavlja po 100 € za svaki. Kada oba donesu po nekoliko upita, teško je proceniti da li razlika potiče od kanala, oglasa ili ponude. Drugi kanal bih testirao kada imamo razlog da očekujemo da može da dovede kupce i možemo da mu odvojimo dovoljno budžeta za zaseban test.
Imate oko 300 € i želite plan za svoju firmu? Pošaljite Pratigramu delatnost, grad, uslugu koju želite da reklamirate i recite da li budžet treba da pokrije i vođenje kampanje. Na osnovu toga možemo da predložimo šta prvo testirati i kako pratiti rezultat. Pogledajte usluge Pratigrama.
Aleksandar Đorđević, Pratigram